Đây là đề xuất tại dự thảo Thông tư về việc tổ chức giải quyết công tác lãnh sự vừa được Bộ Ngoại giao thông báo lấy ý kiến góp ý rộng rãi của nhân dân.

Theo dự thảo, nguyên tắc tiếp nhận hồ sơ lãnh sự là hồ sơ phải được tiếp nhận tại trụ sở cơ quan, trừ trường hợp pháp luật cho phép tiếp nhận ngoài trụ sở. 

Đối với những thủ tục lãnh sự mà người đề nghị có thể nộp hồ sơ thông qua người được ủy quyền, cơ quan được ủy quyền, qua đường bưu chính hoặc trực tuyến thì Cục Lãnh sự, Sở Ngoại vụ thành phố Hồ Chí Minh và Cơ quan đại diện tiếp nhận hồ sơ theo quy định của thủ tục đó.

Cục trưởng Cục Lãnh sự, Giám đốc Sở Ngoại vụ thành phố Hồ Chí Minh và Người đứng đầu Cơ quan đại diện căn cứ vào tình hình cụ thể ở đơn vị, địa bàn mình quy định bằng văn bản việc tiếp nhận và giải quyết hồ sơ lãnh sự thông qua uỷ quyền hoặc qua đường bưu chính, trực tuyến trên cơ sở các quy định pháp luật hiện hành và hướng dẫn của Cục Lãnh sự.

Cán bộ tiếp nhận hồ sơ có trách nhiệm xem xét, kiểm tra tính chính xác, đầy đủ của hồ sơ; nêu rõ lý do đối với trường hợp không đủ điều kiện để tiếp nhận giải quyết; hướng dẫn người nộp hồ sơ bổ sung, hoàn thiện hồ sơ đúng quy định.

6 hành vi nghiêm cấm trong giải quyết thủ tục hành chính về lãnh sự