Theo dự thảo, trại viên, học sinh được nhận, gửi thư; liên lạc điện thoại theo quy định tại khoản 2 Điều 24 và khoản 2 Điều 39 Nghị định 140/2021/NĐ-CP của Chính phủ.

Đối với trại viên mỗi tháng được gửi 2 lá thư; trại viên chấp hành tốt Nội quy cơ sở giáo dục bắt buộc, được khen thưởng thì Giám đốc cơ sở giáo dục bắt buộc quyết định tăng thêm mỗi tháng 01 lần liên lạc điện thoại hoặc gửi thư cho thân nhân. Trường hợp trại viên có nhu cầu trao đổi với thân nhân để giải quyết những vấn đề liên quan đến quyền và lợi ích chính đáng của trại viên, thì Giám đốc cơ sở giáo dục bắt buộc cho tăng thêm số lần và thời gian.

Khi liên lạc điện thoại với thân nhân học sinh, trại viên phải đăng ký số điện thoại liên lạc và nội dung cuộc gọi; phải sử dụng tiếng Việt, nếu là người dân tộc ít người không biết tiếng Việt thì phải có người biết tiếng dân tộc đó giám sát.

Hiệu trưởng trường giáo dưỡng, Giám đốc cơ sở giáo dục bắt buộc phối hợp với cơ quan bưu chính viễn thông địa phương lắp đặt buồng đàm thoại cho học sinh, trại viên liên lạc với thân nhân. Buồng đàm thoại phải có cán bộ theo dõi, giám sát việc liên lạc điện thoại của học sinh, trại viên. Nếu phát hiện nội dung trao đổi không đúng với nội dung đăng ký, trái với yêu cầu giáo dục, ảnh hưởng đến an ninh, trật tự thì phải lập biên bản, đề xuất xử lý kỷ luật theo quy định. Cước phí gọi điện thoại được tính theo giá của cơ quan bưu chính viễn thông và do học sinh, trại viên trả (trừ trường hợp gọi điện thoại qua đường dây miễn phí).